martes, 15 de abril de 2008

SALDO $ NULL


CORTESÍA DE JPAULO

Yo No Soy Telcel, pero si tengo un numero de celular de telcel desde hace ya más de 5 años,

Esto me ha hecho mantener un teléfono tipo digital, ósease, yo no uso el famoso chip en mi celular, esto me hace ahorrar enormes cantidades de dinero, ya que en las ciudades que me muevo, mantengo mi misma área de cobertura y no me cobran roming, apresar que son más de 100 kilómetros entre ciudad y ciudad.

Si tuviera una línea GSM, tendría que tener un chip local de cada ciudad para no tener que pagar tanto por hablar o recibir llamadas.

Hay un rumor muy grande de que tecel ya quiere que nadie utilice las líneas digitales y solo usar GSM. Este rumor se ve claramente confirmado por que telcel ya no vende celulares digitales, y es extremadamente difícil encontrar celulares digitales nuevos en los puestos de venta de celular

Desde hace cerca de 2 años, me registre en la página de atención a clientes de telcel, hay podía consultar mi saldo las veces que quiera sin costo alguno. Desde hace como un mes, cada ves que consulto mi saldo, aparece la siguiente leyenda: ”Saldo del teléfono: $ null” , curiosamente, hace unas semanas que intento revisar mi saldo por medio de mandar un mesaje de texto con la palabra Saldo al 333, antes, solo un momento después de haber mandado ese mensaje, recibía un mensaje con mi saldo actual, pero ahora lo que recibo un mensaje con el siguiente contenido: ”Por el momento estamos fuera de servicio. Para consultar el saldo marca *333 desde tu telcel.”

No se 'sea mi imaginación, pero creo que todo “eto e un complo” de telcel para quitarme mi tan amada línea digital. Alguien sabe cual es la verdad total de este asunto?

Desde hace ya mucho tiempo se viene prometiendo la tan esperada “Movilidad de Números”, creo yo que esto nos puede veneficiar mucho a todos los mortales que utilizamos una línea de celular con tarjetas de prepago, ya que esto generara gran competencia por las compañías por tratar de conservar a sus respectivos clientes.

Saldos a toda la banda de este blog…

9 comentarios:

Anónimo dijo...

1. Si tienes Amigo Kit siempre q salgas de tu ciudad te generara un costo extra llamar y recibir llamadas sin importar que sea 3G, GSM o TDMA(digital).
2. TDMA y GSM manejan distintas frecuencias y tecnologías por lo que no se puede pasar numeros entre ellos.
3. No es un rumor que Telcel quiera desaparecer los telefonos TDMA, Telcel ya ha confirmado su interes en dejar de proporcionar servicio TDMA.
4. La unica ventaja de TDMA es que en las poblaciones mas apartadas del país es la única señal que llega debido a las frecuencias

mi consejo: si vives en una ciudad con red GSM y viajas entre ciudades de GSM es q cambies de tecnologia

Anónimo dijo...

See, a huevo que sale mucho mas barato dependiendo del tiempo que tengas con tu linea telefonica. Yo tenia uno de "chip" pero desde que salieron los mentados chip, o bueno desde que se empezaron a poner de moda, alla por el 2003 o 2004, entonces tenia mucho tiempo con mi numero, y las llamadas me salian muy baratas, apesar de realizar muchas llamadas de mas de un minuto cada una, el saldo me duraba mas de un mes, y casi siempre se me congelaba (por que no me lo terminaba) y al hacer una recarga recuperaba mi saldo, lo malo fue que mi celular se perdio junto con ese numero y ps nimodo, ahora tengo que pagar como 5 pesos por minuto o fraccion. Pero, tienes razon, con la portabilidad numerica será una enorme ayuda a todos los clientes de prepago e incluso a los de contrato, pues al ser dueño de tu numero ya no dependes de ninguna compañia.

Anónimo dijo...

Oye, "Ex Asesor de Atención a Clientes Telcel" respondiendo a tu punto número 1, yo me muevo en dos ciudades, y esta separadas por cerca de 100 Km y con mi misma linea TDMA hago llamadas con el mismo costo y recibo sin ningún costo aun en las demas poblaciones que voy pasando de una ciudad a otra. Esta ventaja me ha ahorrado mucho dinero y practicidad. Para nada me conviene cambiarme a GSM, ya que me estarían cobrado cargos extras al por mayor.

Sabes tu si realmente telcel dejara de dar soporte a esta tecnología? Hace como un mes, active un numero nuevo en un celular TDMA sin ningún inconveniente y supe por hay que alguien todavía usa un teléfono con tecnología anterior a la TDMA

Anónimo dijo...

En efecto Telcel dejaral a señal TDMA en el transcurso del año y empezando por las ciudades que ya tienen señal UTMS o 3G. En los centros de atencion ya pasan los numeros de telefonos digitales a los chips.

Anónimo dijo...

Bien, pues creo que esto se convirtió en una charla técnica y entiendo algo pero pues no me concierne esto mucho, solo se que los de Telcel son unos rateros al igual que los de Telmex (pan con lo mismo verdad?).

Pero bueno, suerte con esta charla.

Anónimo dijo...

Eso q dicen q lo vana dejar en las ciudades con 3G no lo sé segun yo no creo q asi de huevos kiten los TDMA al menos que en realidad empiecen a pasar numeros de TDMA a GSM y necesitarian una fuerte campaña para hacer q toooda la gente que tiene TDMA se cambie a GSM cosa q veo muy dificil pues cmo dices jpaulo el TDMA si tiene sus ventajas, lo de las llamadas en distintas ciudades pues no lo divulgues pq si se enteran los de telcel haran algo para solucionar esa "falla" jaja saludos

Anónimo dijo...

Has de ser "regio", pinche tacaño.

Madeleyn dijo...

Quiero saber por que me aparece saldo null en atencion a clientes, se supone que la consulta es gratis!

O acaso me quieren salir con que ya no existe esa promoción, si alguien sabe el motivo, favor de decirme!

Anónimo dijo...

Pues les comento que en algunas zonas ya suspendieron el servicio de telefonia TDMA, y digo en algunas zonas porque tengo un telefono rural TDMA fijo de 3 wats de potencia y en donde toda la gente tiene ese mismo tipo de telefonos porque para nada existe la señal GSM, ya se han hecho pruebas con antenas externas y simplemente no existe, y toda esa gente junto conmigo ya se quedó sin el util sericio, estamos totalmente incomunicados y creo que telcel no valoro bien la situacion antes de suspender el servicio, creo que antes de hacerlo debio hacer un estudio de a cuanta gente afectaria y resolver el problema de la señal GSM instalando mas antenas repetidoras para cubrir sus deficiencias. Ahora, tengo tambien un telefono digital TDMA movil Samsung que en la ciudad donde estoy si tiene señal y aún tengo el servicio, pero como tenia mucho saldo en el, ya lo empecé a traspazar a mis otros telefonos GSM por si las moscas quitan el servicio pronto y pierda yo todo mi saldo disponible. Creo que no es justo que si tienes telefonos que se consideran de excelente calidad como esos de mochila de 3 wats ahora vayan a quedar obsoletos, e incluso los moviles digitales TDMA tienen mucho mejor señal que muchos GSM en muchas zonas. Ahora en la zona rural donde ya no existe el servicio no queda mas que seguir haciendo pruebas y migrar a la tecnologia GSM haciendo gastos mucho mayores porque tenemos que adquiirir amplificadores de señal celular para empezar a buscar la señal y mejorarla amplificandola con este tipo de dispositivos que la verdad son equipos caros, pero en fin todo con el fin de no estar incomunicados.